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Empoderando Pessoas

Em tempos de desafios como o que vivemos atualmente o termo “Empoderamento de Pessoas” nunca foi tão latente. Devemos ter em mente sempre que as pessoas são o ativo mais valioso de uma empresa e que perguntar sempre a eles o que poderíamos fazer para tornar nosso negocio melhor pode ser uma grande via de mão dupla fazendo com que todos tenham o sentimento de donos do processo.

Permitir que empregados tenham autonomia para identificar e corrigir problemas bem como envolvê-los em decisões de mudança e melhoria no processo pode aumentar muito sua satisfação , com certeza fará com que ele seja parte ativa do negocio fazendo assim com que ele seja de fato considerado um stakeholder.


A Ford Motor Company possui os seus 3Ps do Empoderamento (Processo, Propósito e Performance) dos quais enfatizam que Empoderamento é umProcesso que liberdade e controle são balanceados, então supervisores e empregados em todos os níveis aceitam essa responsabilidade e são autorizados, habilitados e recompensados para fazer a Ford líder de mercado no setor automotivo.


Ela também reforça que Empoderamento é um senso de Propósito que motiva e desafia as pessoas a serem inovadoras, tomadoras de iniciativa e que utilizem seu potencial inteiramente.


E como terceiro P a Ford define que Empoderamento é Performance na qual cada pessoa é responsável e busca incessantemente exceder as expectativas dos clientes e alcançar as metas e objetivos da empresa.


Essas definições combinadas com educação e treinamento criam uma base de conhecimento e habilidades sólidas que transformam e empoderam as pessoas que com toda certeza trabalharão continuamente na melhoria nas suas habilidades relacionadas ao trabalho, é uma relação de ganha-ganha, o empregado cresce profissional e pessoalmente e a empresa ganha, tendo um colaborador cada vez mais engajado nos seus resultados.

Quem sou eu?

Everton de Paula é Certified Quality Engineer pela American Society for Quality, Tecnólogo em Gestão da Qualidade e Lean Six Sigma Master Black Belt certificado pela Flórida Atlantic University.

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