As 5 perguntas para Zero Defeito
Muito utilizada no World Class Manufacturing, as 5 perguntas para Zero Defeito podem ser utilizadas nas fezes Medir e Controlar dos Projetos Lean Seis Sigma.
Essa ferramenta é utilizada para analisar o processo e suas condições para que não gere defeitos bem como avalia a condição dos mesmos afim de melhorá-los analisando a eficácia das contramedidas.